发布日期：2023-10-25 来源: 网络 阅读量（ ）
BOB半岛我在建材市场金舵瓷砖店当了一名导购。记得刚到店里时，见顾客都不知道说什么，长的凶点的我看着都害怕，刚一张嘴说我们的瓷砖，顾客就不耐烦的说谁家都这么说，我都听够了。 我顿时就蒙圈了，只能呵呵的傻笑，既然不会卖货，那就跟店里的老员工学习吧，那时候整天跟在人家后面听她怎么说，怎么介绍产品。 确实学到了些东西，销售水平有所提升，但我不满意呀，我的目标是超过销冠BOB半岛，怎么办？买书！ 那时既不明白数量级也不知道单点爆破，从网上选了一本叫让顾客心动的导购术。 我如获至宝啊，一天就全部看完了，写的确实不错，就是一点没记住，那时也不知道应该怎样看书，反正不能落地，什么都没有学到。 我继续想办法，于是在网上搜销售方面的微信号，加关注，看分享，结果我们的716团队就出现了，《我把一切告诉你》看的入迷，果断加入716团队，我认为这是我前半生做出的最正确的选择。 门店销售有一定的局限性，接触的设计师全靠自己进店，按照目标细分进店设计师可以分成两类，一类是长期与我店合作，带顾客就是来买的。另一类是带顾客进店走过场，逛给顾客看的，拿我家店面当一个垫脚石。 对于这类设计师，一般只见一次面，找不到话题和其持续沟通，更不知道怎样建立联系，如今学了三大思维模式，做事都是有套路的，攻克设计师不再是难事。 有一个姓白的装修公司老板，前期接触过一次，后来没再联系过。前几天我把砖弄错了，他对我一顿大呼小叫，好在咱认错态度良好，主动解决问题。 有句话叫不打不相识，借这个机会我得做点什么呀，上网搜装修的笑话，优中选优给他发过去一条，顺便再次道歉，效果不错。她回复说深有感触，也祝你周末愉快，看来发笑话管用了。 我接着固化周五发周末愉快，慢慢再加入养生短信，时不时来个笑话，几个月下来效果非常好，关系亲近了不少，买瓷砖必找我。其实大多数设计师是不回复短信的，没关系BOB半岛。 咱学了目标细分，心态好，照发不误，2个月的固化短信攻下来，和设计师再见面时明显感觉亲近了很多，也更容易沟通和交流，再带顾客来转店不说反对的话了。 有时还会帮我推一推店里的产品，这样我就很知足了，因为日子还长着呢，等我把人情做透的招数用全了，我相信他们肯定会变成第一类设计师，带顾客来就是买砖！ 我想大家也都听出来了，我攻克设计师的整个过程就是发短信，非常简单。我觉得越是简单的动作越需要用心做，老大（雨总）不是说过带入法嘛。我就是用带入法，常常设想自己就是那个设计师。 从设计师的角度思考，什么时候应该发什么样的短信，而且在每发一条短信前，我都会再三考虑假如一个导购给我发这条短信，我会怎么想，会不会引起反感，会不会触动我的神经。 其实发短信就是靠数量级抢占设计师的心智阶梯，发到最后设计师都觉得是欠你的人情。老大常说咱们的学长小小同学，她把发短信做到了极致，取得了非常好的成绩，足见短信的力量是巨大的。 大家可以把发短信这件事单爆一下，简单的事情，重复做，用心做，数量级到了，收获超出你的想象。 在和设计师交流的过程中我不忘麦凯，分析一下我的优势就是曾经跟随珠宝玉石专家贴身学习一年，对珠宝玉石有一定的了解，戴首饰的我总是在首饰上入手，把玉石讲的头头是道。 我经常会给顾客、设计师的首饰估价，当然价格我会说的非常高了，顾客、设计师通常笑着说朋友送的，或自己买的，接下去话题就打开了。我知道一点信息就在个人档案上填一点，并做好写写画画，每次我都为设计师照片。 记下设计师和顾客沟通时，所说的有道理的话或者是我认为说到点子上的话，并记下当时顾客的表情，微信聊天时，把设计师和顾客对话的情节重复给他听，并适度称赞。 一般设计师心里都是美滋滋的，当然对我的印象也是特别好了。适当的赞美客户，激发自身优势你们是否已经做了呢？ 记得刚开课时我问辅导员，进店顾客除了一顿猛夸，还要做什么?现在觉得问题真傻，不过这也正说明了我的进步。学习三大思维模式4个月，比我10年进步的还多。 学稻盛和夫的敬天爱人，我觉得应该爱我的顾客，当我从顾客角度思考问题的时候，顾客是能够感觉得到的。 我为大客户建立档案，留存照片，每一次到店都做详细记录。一次，一对年轻夫妻第二次到店，我清楚的说出了他们第一次进店的时间，穿戴，人情做透里面的招数哦。 如果你是客户，你的感觉会怎么样？我明显的感觉到她们惊喜诧异的神情，感受到了极大的重视，超出她们的预期和想象，怎能不对我和我的瓷砖品牌印象深刻呢？ 从消费者角度做细分，女性顾客更感性，侧重讲故事，男性顾客更理性，侧重讲数据。 对待女顾客我会讲老顾客是如何夸赞产品的，讲设计师和瓦匠是如何对金舵瓷砖做出评价的，讲顾客铺贴后是如何超出自己预期想象的，在谈价格时我会讲我家老板的经营理念，慈善事迹。 对待男性顾客，我会讲1800吨压机压着瓷砖的故事，50年光泽不变，一个包装箱110斤。 我还经常给我的顾客打比喻，我把金舵的地砖比作九阳的豆浆机，把地砖的密度比成坚硬的岩石，深度挖掘顾客的痛点，先往上撒盐，再给他良方。 通过四个月的学习，我已经连续2个月拿销售冠军，工资翻了一倍多，最最关键的是清楚的知道自己的目标与方向，不再迷茫。 我的三大思维模式刚刚学到了一点皮毛，人情做透四招只用了两招，话术还有很多地方需要改进，要学习的地方实在是太多了。 与大神相比我只是一颗小树苗，正在坚强，旺盛的朝着太阳的方向生长，我相信，每天进步一点点，总有一天会长成参天大树。 传统制造企业已进入一个新的阶段，全国各地区出台的企业数字化转型扶持政策推动制造业高质量发展，曾经互联网野蛮生长的获客模式被打破，降本增效的业务模式将席卷整个工业互联网。 湖州金达钢结构工程有限公司位于长江三角洲中心区27城之一、有着2300多年历史的江南古城浙江省湖州市内，是一家从事各类工程建设活动、特种设备安装、改造、修理等工程项目安装为主的企业，除了建筑施工安装外，湖州金达钢结构工程有限公司还涉猎于建筑装饰材料、机械零件、零部件、五金产品零售、机械设备等钢结构产品销售。公司东邻嘉兴，南接杭州，交通十分便利。公司的生产规模、生产能力、技术能力、技术力量均位于同行业前列。 湖州金达钢结构工程有限公司自成立以来，致力于改善钢结构产品生产效率与产品使用安全，秉承为社会、客户创造价值，以创新为持续发展驱动力，引进国内先进的钢结构生产线、制定严格的安全生产条例，在技术上公司投入大量的人力物力，加大产品生产，保证产品质量体系稳定、坚实的同时，还形成以产品为基础的核心竞争力，为公司打开全国市场打下夯实的基础。 湖州金达钢结构工程有限公司凭借“质量第一。客户至上”的服务理念，获得了一大批稳定的客户和合作企业的青睐，先后与中国建筑第四工程局有限公司、中建三局第一建设工程有限责任公司、广西建工集团第二建筑工程有限责任公司等集团公司建立了长期的合作关系。 未来，湖州金达钢结构工程有限公司以坚韧不拔的精神，发挥自身优势，坚持以项目为核心，竭尽所能为合作企业提供高品质的产品和周到的项目服务，保障和推进项目健康发展，与合作企业携手共赢！ 钢构宝（湖北）科技集团有限公司（钢构宝集团）深入互联网数据，充分了解企业需求与交易流程，深化互联网数据潜力BOB半岛，通过数字化技术对供应链进行分析、整理，协同钢构宝（福建）科技有限公司融合企业与供应链信息，大力推动钢构宝绿建SaaS系统贯通业务流程，形成交易闭环。 【免责声明】本文文字与图片资源来自于网络，或出处不详。转载此文或图片是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们，我们将及时更正、删除，谢谢。联系邮箱地址： 销售成交两大秘诀：人情做透+利益驱动。一切销售都是围绕这两点来进行，只有做好这两点才能更高效的开发客户，成交客户。那么如何才能做好题主的销售问题呢？且看我娓娓道来！ 无论做什么销售，首先研究透目标消费者的心理，并结合实际销售经验，摸出一套销售技巧是非常重要的，做家具销售亦是如此。那么，做家具销售，怎样才能迅速地建立起顾客信任?面对过来看家具的顾客，如何问问题才能了解更多他的想法?九正建材网认为在与顾客沟通的过程中，一旦顾客出现异议该如何应对?这些问题是家具导购员经常会遇到的，遇到这些问题，该如何解决?有没有前辈总结出来一些家具销售技巧和话术呢?这个可以有! 首先，家具导购人员一定要懂的消费者心理：顾客来买家具其实并不是一件快乐的事，他是很痛苦的。为什么呢?因为那么多牌子的家具，那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是为人民服务。 其次，做家具销售，一定会用到的家具销售技巧和话术!下面就由九正建材网为您一一解析： ⑴看起来像这个行业的专家。 ⑵注意基本的商业礼仪。 ⑶顾客见证(顾客来信、名单、留言) ⑷名人见证(报刊杂志、专业媒体) ⑸权威见证(荣誉证书) ⑹问话(请教) ⑺有效聆听十大技巧：①态度诚恳，用心聆听。 ②站∕坐在顾客的左边记笔记。(在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到) ③眼神注视对方鼻尖和前额。 ④不打断，不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断) ⑤不要发出声音(只点头、微笑便可) ⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单) ⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问) ⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答) ⑨停顿3～5秒(在开始说线秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。) ⑩点头微笑(在谈话过程中，不停地点头微笑) ⑻赞美(是一切沟通的开始，是俘获人心，建立信任最有效的方法)①真诚发自内心。 ②闪光点(赞美顾客闪光点) ③具体(不能大范围，要具体到一点) ④间接(间接赞美效果会更大) ⑤第三者(通过赞美小孩、衣服等) ⑥及时 经典语句：您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很与众不同;我很佩服您;我很欣赏您(上级对下级) 赞美中有效的模仿会加强信任，因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。 ①现在使用的是什么品牌的家具?什么风格? ②对那套家具满意吗?买了多长时间? ③在购买那套家具之前是否对家具做过了解? ④现在使用的家具有哪些不足，需要加强更改的地方? ⑤当时购买的那套家具，在现场吗? ⑥如果今天您要重新购买家具，是您自己可以做主，还是要请教一下您的客人或朋友? ⑦如果我现在介绍一套既能满足您原先的需求，又能填补原先家具的不足，又在您的预算范围之内，您想不想拥有它? ①您怎么称呼?您房子买哪里?(如果问贵姓会不好) ②您是搬新家还是添补家具，或是家里有人结婚? ③有到其它的店看过吗?路上辛苦了，喝杯茶。 ④有带图纸过来吗?我帮您看一看。 ⑤大概的图形能不能看一下，我帮您看看大小，如何摆放。 ⑥您是看沙发还是看床。? ⑦您是自己用还是给家里其他人用? 问问题的步骤：①问一些简单容易回答的问题. ②问YES的问题. ③问二选一的问题. ④事先想好答案. ⑤能用问的尽量少说. ①价格(顾客永远想以最低的价钱买到最好的产品) ②家具的功能 ③服务(售前、中、后、上门测量、摆场) ④竟品会不会更便宜，功能会不会更好。 ⑤支持(是否有促销、是否有活动) ⑥保证及保障。 请记住：永远不能解决所有的问题，只有不断提升成交的比例。⑵根据顾客焦点(激励按钮)不同，顾客可分为：家庭型：思想保守，热衷于稳定生活，大多以主妇为主，老人、少部分中年男人。说服这种顾客不要告诉他产品有很大不同，因为他害怕改变。模仿型：这类人对他人的肯定和认同特别在意，喜欢模仿名人、大人物、大多数以20--30岁为主。成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人。社会认同型：关键按钮是人生一定要对社会服务，有使命感。以政府官员、医生、教师及成功人士为主。生存型：追求实惠和实际，以便宜和省钱为导向。说服这类人从我们绿色通道家具质量硬，可以用几十年，为您省不少。同时也很好来说服。 先认同，再反问，认同不是赞同。 动作上时刻保持点头，微笑。 处理异议时要用热词，忌用冷词 热词：我很了解(理解)┈┈同时┈┈ 我很感谢(尊重)┈┈事实上┈┈ 我很同意(认同)┈┈其实┈┈ 冷词：但是、就是、可是。 反问技巧练习： 这套家具多少钱啊? 反问：多少钱并不是最重要的，最重要的是您喜不喜欢，适不适合，您说呢? 这套沙发打几折啊? 反问：您今天订货吗，您喜欢买打折的东西吗? 有深色的吗? 反问：您喜欢深色的吗? 服务有保障吗? 反问：您需要什么样的特殊服务? 多快能到货啊? 反问：您希望我们在什么时候到最合适? ⑸回答价钱不能接受的方法： ①多少钱? 多少钱并不是最重要的，这套家具您喜欢吗?如果这款家具不适合您，价钱再便宜您会买吗?您有听说过绿色通道吗?所以我们来看看这个适不适合，如果适合我会给您最优惠的价格。尺寸合适吗?放不放得下，除了这个还要其他的吗?我先帮您记下来，一起算，一定给您一个最满意的价格。(转移焦点) ②太贵了 a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法) 做销售真的没那么难的，只是没有正确的做事方法！乎友们，如果你正在做业务BOB半岛，或者想做业务，不知道和客户聊什么，很尴尬？不会拉近客户关系？有了意向，但客户就是不买单？每个月都只能拿底薪？为了交流职场经验、结识更多的朋友，大家一起交流学习，可以来加我们的群，企鹅群号：【】暗号（验证码）务必正确填写：E230 你好，假如你想要做好瓷砖出售确实要有适合的方法技巧，引荐你 “ 千万财富之独家绝密教程 ”里面会很好的教你，有很多出售方面的训练，能够很快学习少走弯路，更快的实现好的成绩，我的收入也是靠他做起来的,肯定会对你有协助。。 SLIsli 针对“建材出售技巧训练？”这个问题，在此谈谈一些的出售技巧经验。 以为：“一个好的促销业务员， 要学会如何说话 ，人家都说说话是一门学识 ，一点都不假 ， 在推销的时分，咱们不能很直接问询客户要不要咱们的产品 ， 咱们其实能够先从客户最需求的下手， 比如说节约时刻和金钱 。我推销产品的时分尽量要环绕这个话题 ，这个也是咱们产品关于客户需求的存在的价值；当然说的时分要向我前者说的 ，让客户说他们对产品所需求的需求 ，然后咱们切入主题去一一对应 ，而不是一味的推销这样会让客户觉得反感 ”。 好了，就说这么多，想知道更多相关男装出售技巧，能够百度查找“yunshengdu”。 受疫情反复、房企资金承压、经济增速趋缓等因素的影响，近年地产需求减弱，建材板块业绩整体承压。根据数据分析来看2023 Q1建材板块业绩走势分化，消费建材板块业绩率先回暖，企业如何才能抓住先机走在行业前沿？ 纳百利装饰材料（深圳）有限公司，是中国弹性地板十大品牌，中国最具现代化、规模化石塑地砖生产销售为一体的企业之一，面对销售困局，他们却转头做起了微信公众号，在行情下行的局面却实现了不可置信的逆增长。详情为何，让我们拆解一二。 开通微信公众号、发起直播等方式，利用二维码“一物一码”的唯一性，开展消费者扫码营销活动，精准定位消费群体，建立并形成定位用户、留住用户、发展用户的回路闭环，为品牌营销提供了强有力的支撑。 通过二维码营销抽奖活动在线积分、在线抽奖、在线留言、优惠券发放等实现移动营销的促销返利，从而提高消费者对品牌的忠诚度、粘度。 通过积分商城的兑换和中奖物资的发放，收集消费者的联系方式、购买频次、购买偏好等信息，以及在此基础上挖掘更多对企业有用的移动营销数据。并构建品牌的会员体系与消费者社区，对消费者进行一对一的服务和需求挖掘，有效培育消费者的品牌忠诚度。 纳百利当然不只是开通了微信公众号，互联网信息大爆炸，时间碎片化时代的到来，传统单一的广告宣传已经很难达到效果。投某单一渠道已经不能达到预期的营销宣传效果了，需要用线下结合线上的方式全渠道地进行宣传。 纳百利通过扩展线上推广平台，利用二维码引流，线下反哺的方式相结合，发起营销活动。线上各媒体平台宣发做积分商城、在线抽奖、优惠券发放引流到线下。线下接棒发挥可看、可碰、可感受的优势，留住顾客并吸引更多线下卖场资源，增加活动邀约客户和访客数量BOB半岛。同时，以小区物业为切入点，经营重点楼盘。争取发展样板间引流和邀约小区业主参观。最后通过线上引流，线下维护的方式，使新老客户群体“滚雪球”似的壮大。从而流量变现，实现销售逆增长。 未来商业竞争，比拼的是以更低成本将客流留住变现。对传统企业而言，要想实现移动营销，必须搭建一个移动营销平台，但是搭建平台成本很高，需要配置专业的技术人员进行维护，很多企业都望而却步。而“无限云溯”Saas服务平台能够为企业提供专业移动营销服务，不仅能大幅降低应用成本，还能享受到更专业的技术支持服务，享受平台免费升级带来的功能提升和应用便利。如有需求，欢迎咨询。报名入口 3、配置商品的移动营销活动，实现商品的宣传促销、公众号吸粉、积分返利、在线抽奖、积分商城、积分兑奖等功能。 4、通过手机端（手机网页、微信等）所收集的数据，经过无限云溯平台系统的智能分析，了解消费者实际情况，与消费者进行精准互动，提高消费者的忠诚度、粘性度。 6、实现短信网关与微信公众平台的无缝对接，让市场营销更便捷、渠道更宽广。
